Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Staylie .En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). En tant que micro-entrepreneur bénéficiant de la franchise en base de TVA, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.

Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après réception du paiement. Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.

Paiement

Le paiement s’effectue par les moyens de paiement proposés sur la boutique. Les commandes sont préparées après validation du paiement.

Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

Retours et remboursements

Tout produit endommagé ou non conforme doit être signalé dans les 48 heures suivant sa réception. Après vérification, un échange ou un remboursement pourra être proposé.

Protection des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la législation française.